Contact information
販売業者：URAKITA工房／株式会社 愛鷹製作所:AshitakaWorksCo., Ltd.
代表責任者：上石大介
まだ呼び名が無い頃
「樽ジョッキ・木樽ジョッキ」名付けました。
商品の名称・デザイン（商標登録・意匠特許・立体商標）特許庁に認められております。よろしくお願いしますm(_ _)m
工房：東京都世田谷区代沢5-34-14
※お約束の無いご訪問はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
We kindly ask that you refrain from visiting without a prior appointment.
本社：東京都世田谷区代沢5-33-3ボート代沢C201
登録番号 T7010901034106
当工房では、商品に同封します紙の納品書（宛名はお客様名）を、インボイス交付書類とさせて頂いております。
納品書（送り主を変更した場合はギフト扱いとなり、金額は全て非表示となります。ご注意下さい）に各税率・登録番号等必要事項が記載されています。
その他書式での書類の発行は行っておりません。
予めご了承下さいませ。
電話番号：03-6338-9222
※お電話によるお問い合わせは受け付けておりません。ご了承ください。
メールアドレス：store@ashitaka-works.com
※完成次第発送のため、お届け時期の回答はしておりません。
※In Japanese only
販売価格：各ページに記載
商品代金以外の必要料金：配送料
| 日本国内・通常配送料：1,000円 ご注文15,000円以上の場合：配送料無料 ※沖縄県(ご注文金額にかかわらず)：配送料2,000円 |
支払方法および支払の時期：注文時に決済又は、あと払い（ペイディ）。
| 【各種クレジットカード】 Visa・Mastercard・アメリカンエキスプレス・JCB |
| 【電子ウォレット決済】 Apple Pay・Google Pay |
|
【あと払い（ペイディ）分割手数料無料*の3・6・12回あと払い】 ペイディ・FamilyMart・7-Eleven・ローソン・ミニストップ 《あと払い（ペイディ）について》https://paidy.com/landing/ 《3・6・12回あと払い（ペイディ）について》https://paidy.com/npay/ 事前登録不要、クレジットカード登録不要。 ※口座振替をご利用の場合は、購入完了後に、ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyから銀行口座をご登録ください。 【手数料について】 【本人確認について】 ペイディアプリのダウンロードはこちら *口座振替・銀行振込のみ無料 |
| URAKITAポイント： 【ご注文商品代1％分のポイント（発送時に付与）】 【レビューを投稿いただいた際に100円分のポイント】を、 お客さまURAKITAアカウントにプレゼントいたします。 （プロフィール画面でご確認できます） 次回お買い物時にお使いください。 ※予告なく終了する場合もございます。現金と交換・買取は出来ません。 ※不適切な獲得が判明した場合は、適正なポイント数に修正いたします。 |
商品の引渡時期：
【エントリーモデル】と【限定プレミアムモデル】は同時注文出来ません。
| 《1》【エントリーモデル】 「月末にご注文締切り」→「翌月末の発送」予定。 （例：1月◯◯日に注文→2月末の発送） 締め切り時間は月末の24時となります：Tokyo Japan Time (UTC+9) |
| 《2》【限定プレミアムモデル】 「月末にご注文締切り」→「約9ヶ月後の発送」予定。 （例：1月◯◯日に注文→9月末の発送） 締め切り時間は月末の24時となります：Tokyo Japan Time (UTC+9) |
■＜上記時期必着のお約束＞ではございません。
■完成次第発送のため、お届け時期の確約・回答はしておりません。
■メールアドレス・SNSへ問い合わせ頂きましても対応しておりません。
（お問い合わせフォームよりお願いします）
■予定よりも早期に発送する場合もございます。
※※やむを得ない事情によりお届けが延びる場合もございます※※
あらかじめご了承ください。
（注）【プレゼント品として、受取りの方へ直送する場合など】
お届け時期の指定はできませんのでご注意下さい。
お渡しするタイミングが重要な場合、
直送ではなく一旦お受け取りの上お贈り頂くことをお勧め致します。
※必ず【お受け取り可能な住所】をご記載下さい。
ご不在が1週間(配送業者カウント)経過しますと“長期不在”となり、
商品は返送されて参ります。
再発送に際して発生する費用は着払いでお支払い頂きます。
商品の引渡方法：ヤマト運輸（日本国内）
●一品一品検品し発送しておりますが
万が一当店の梱包間違い・初期不良品が発生した場合につきましては、写真にて確認後交換させて頂きます。
（誠に勝手ながらハンドメイド商品の為、即交換が難しく交換時間を頂戴する場合がございます。）
必ず1週間以内にご連絡頂きますようお願い致します。
ご連絡頂いた後、お手数ですが当店宛に送料着払いでご返送下さい。
（発送前に写真等で状況を確認させて頂きます。ご自身の判断のみで着払い発送された場合は後日請求・清算させて頂きます。）
【返送先】
〒155-0032
東京都世田谷区代沢5-34-14
URAKITA工房
03-6338-9222
お求め頂いた商品が生産完了など、
交換出来ない場合は代替品又は、修理にて対応させて頂きます。
※商品到着後1週間(8日以降)を経過した使用上の不具合につきまして
木製品の特性上、無償修理保証期間等はございません。
ご希望の場合有償での修理を承る事が可能です。
また、末永くご愛用頂くために、他の木製品同様に(数年に一度など)定期的な確認を含めた補修のご希望に対応可能でございます(有償)。
その際はお気軽にお問合せくださいませ。
(まずは写真をお送りください)
商品の販売対象地域：日本国内
【海外から購入代行の利用をご検討の方へ】
購入代行サービスを利用される場合、当社とお客様の直接取引には該当しないため、お問い合わせ等のカスタマーサポートを承ることができません。
万が一のトラブルを防ぐためにも、代行業者をお選びの際は、サービス内容や保証の有無を十分にご確認の上、ご自身の判断でご利用くださいますようお願いいたします。
カスタマーハラスメントについて:
従業員の安全を確保する為、当社へお問い合わせの際にお客様のご要望を実現する為の手段として
以下の行為又これに類する行為はご遠慮頂いております。
●脅迫・恐喝・強要・威嚇行為
●侮辱、人格を否定する行為
●プライバシーを侵害する行為
●当社規約の範囲を超えた対応の要求
●社会通念上過剰なサービス提供の要求
●当社規約を無視する等の業務妨害行為
●同じ要望、ご意見の過剰な繰り返し等による長時間の対応・拘束行為
●合理的に理由のない謝罪要求、関係者への処罰の要求
●SNSやインターネット上での侮辱・誹謗中傷
これらの行為に該当すると当社が判断した際は、対応をお断りさせて頂く場合があります。
更に、悪質と判断した場合には警察・当社顧問弁護士等と連携の上、適切な対処をさせて頂きます。